Система автоматизации
сервисных процессов
для крупных компаний
Удобное и гибкое решение для автоматизации процессов сервисной
поддержки любой сложности
Запросить демо
Надёжность
и безопасность
Enterprise-архитектура и два
Tier-3дата-центра
на территории РФ обеспечивают безопасность и доступность
24/7
Система разработана авторами
Naumen Service Desk
и включена в Единый реестр отечественного ПО
Запросить демо
Готовность
к масштабированию
Okdesk готов к высокой нагрузке и позволяет без «тормозов» одновременно обрабатывать
сотни обращений от сотен заявителей
с лёгким
масштабированием до тысяч заявок
Запросить демо
0
Обслуживаемых компаний
0
Объектов обслуживания
0
Обслуживаемых единиц оборудования
Единая система
для сервисаи техподдержки
Десятки готовых интеграций и продуманный API позволят связать Okdesk с любыми внешними
системами: от 1С и MS Active Directory
до service desk
ваших подрядчиков
Запросить демо
Быстрый старт, лёгкая кастомизация
Сотни функций для безупречного сервиса и возможность адаптации под ваши требования
Вся история
в одном окне
Быстрая и бесшовная коммуникация
между отделами
Экспертная аналитика
Набор готовых экспертных отчётов
и возможность
создавать любые
собственные для
принятия взвешенных решений
Гибкая система прав доступа
Каждый видит только то, что должен видеть
Полный контроль
Выявляйте проблемных клиентов
и сотрудников
,
а также
проблемные места
в работе
компании
Автоматизация
по вашим
правилам
Назначайте ответственных, меняйте
статусы заявок
по собственным сценариям
Внедрение под ключ
Нет времени на внедрение? Мы поможем!
Персональный менеджер и команда внедрения погрузятся в ваши
бизнес-процессы
, предложат оптимизацию и помогут успешно
внедрить Okdeskв соответствии
с вашими требованиями
Запросить демо
Запросить демо
Оставьте ваши контактные данные и мы свяжемся с
вами
в ближайшее рабочее время
: ответим на интересующие вопросы и подберём
удобный день для проведения персональной демонстрации возможностей системы.
Запросить демо
Проведём персональную демонстрацию возможностей системы для решения ваших задач.
Запросить демо
Проведём персональную демонстрацию возможностей системы для решения ваших задач.
Заявка успешно отправлена!
Мы получили вашу заявку и свяжемся с вами в ближайшее рабочее время, чтобы узнать, какие
задачи стоят перед вами
и подобрать
удобное время для проведения демонстрации.